(499) 142-41-98, 142-59-30 marussia@marussia-tour.ru
Пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: выходной

Москва,
метро Багратионовская / Филёвский парк
Кастанаевская улица, 16Б

Вопросы и ответы


Общие вопросы

У вас есть офис?

Мы находимся в десяти минутах ходьбы от станции метро Багратионовская, по адресу г. Москва, ул. Кастанаевская, д. 16Б.

Как нас найти в социальных сетях:
  • Наша страница в Instagram @mmarussiam - здесь публикуются фотографии, посвященные нашим поездкам и путешествиям наших туристов, интересные новости, информация о событийных мероприятиях и выставках.
  • Facebook @plantriptomoscow - эта страница полностью посвящена Москве, ее достопримечательностям, местам, которые еще ждут своего туриста, интересным экскурсиям.
  • Facebook @marussiatourRussia - Здесь мы рассказываем о наших предложениях по всей России, рекомендуем достопримечательности, здесь много описаний и советов

Для частных лиц

Вы туроператор?

ООО КП «Маруссия» с 2010 года является туроператором по внутреннему и въездному туризму.

Актуальность сведений вы можете проверить на сайте https://tourism.gov.ru/operators/show.php?id=111162

Большинство туров для организованных групп по индивидуальному запросу и некоторые туры для частных лиц мы формируем как туроператоры.

Многие туры для частных лиц совместной комплектации и мы привлекаем партнеров в регионах, т.е. являемся агентами.

Как найти нужный тур?

Если вы не нашли на сайте подходящий для вас тур, мы готовы вас проконсультировать по телефонам:

  • 8-499-142-59-30
  • 8-499-142-41-98.

Также вы можете отправить запрос по электронной почте:

  • для организованных групп Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
  • для частных лиц Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Также вы можете сделать запрос в социальных сетях:

Очень важно!

Для взаимного удобства просьба указать в запросе: примерные даты поездки, продолжительность. Количество человек (взрослые/дети), какие пожелания – отдых, экскурсия, гастрономический тур, развлекательная поездка, посещение храмов.

Также вы можете указать сферу ваших интересов (природа, море, история, старинные усадьбы, интерьерные экскурсии, экскурсии с покупкой, дегустация, знакомство с культурой других народов, агротуризм, общение с животными.

В каких местах вы уже были или какие хотели бы посетить.

Какой вид транспорта вы предпочитаете

Вся эта информация поможет нам найти подходящий именно вам тур.

Что включено в стоимость?

Не судите о туре по цене! Сначала проверьте, что включено в стоимость.

Любая программа состоит из определенного набора услуг:

Проживание, транспорт, питание, работа гида, экскурсии и дополнительные услуги.

При размещении в одноместном номере цена выше, чем в двухместном!

В праздничные даты, например, в Петербурге в период Белых ночей цены повышаются.

В низкий сезон вы можете существенно сэкономить.

Принимаем ли мы туристов офисе?

Тем, кому комфортнее общаться в офисе, рады будем видеть вас в гостях. Мы находимся в десяти минутах ходьбы от станции метро Багратионовская, по адресу ул. Кастанаевская, д. 16Б.


Для организаций

Для предприятий и профсоюзов и общественных объединений мы предлагаем воспользоваться нашим большим опытом во взаимодействии с подобными учреждениями.

Предоставляем ли мы документы?

Мы предоставляем полный пакет документов.

Для взаимного удобства мы обмениваемся бухгалтерскими документами в бумажном варианте и по ЭДО. По каждому или нескольким турам (по выбору заказчика) мы заключаем договор. Программа поездки является неотъемлемой частью договора.

Мы туроператор?

Мы зарегистрированы в едином федеральном реестре туроператоров под номером РТО 003716 (https://tourism.gov.ru/operators/show.php?id=111162)

Что делать, если не знаете, куда хотите поехать?

В этом случае мы высылаем вам готовые программы по нескольким направлениям без цены, вы определяетесь с регионом, совместно мы обсуждаем маршрут, ваши интересы, даты поездки, продолжительность тура, набор экскурсий, питание.
В зависимости от сложности запроса, но в максимально короткие сроки мы составляем для вас программу.

Как получить программу тура?

Если вы знаете, куда хотите поехать, вы формируете перечень пожеланий, желательно, в письменной форме.
В соответствии с вашими пожеланиями мы формируем для вас маршрут.

Работаем ли мы с группами лиц с ограниченными возможностями?

Да работаем. У нас многолетний опыт по организации туров для слабовидящих.

Если не нужны экскурсии – только отель/трансфер/катание на кораблике?

Мы организуем не только экскурсии, но и бронируем отели, транспорт, речные прогулки.

Если у организации маленький бюджет, но очень хочется куда-то поехать?

У нас большой выбор однодневных экскурсий и поездок как по Москве, так и с выездом в Подмосковье. Вы можете озвучить ваш бюджет, а мы предложим вам варианты на устраивающую вас сумму.

Не нашли что искали? Напишите нам!

Отправляя данную форму, вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных.

Москва,
метро Багратионовская/Филёвский парк,
ул. Кастанаевская 16Б
(499) 142-41-98, 142-59-30 
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Пн-пт: 10:00-19:00, сб-вс: выходной
Мы в реестре туроператоров

ООО «Клуб Путешествий "Маруссия"» РТО 003716

Официальный туроператор по России © 2012-2021 | Политика конфиденциальности